Die REFA ist eine Organisation, welche Methoden zur effizienten Datenermittlung und für das Management entwickelt hat. Außerdem ist sie im Bereich der Arbeitsgestaltung und Betriebsorganisation tätig. Der gemeinnützige Verband bietet in seinem Zentrum verschiedene Weiterbildungen und diverse Kurse an. Die Refa Ausbildung richtet sich unter anderem an Facharbeiter. Es stehen verschiedene Angebote zur Verfügung, welche mit den Gewerkschaften genau abgestimmt wurden. Finanziert werden die Schulungen vor allem aus Geldern der Ausbildungsgebühren.